Využite nový Účet POHODA pre bezpečnejšie a pohodlnejšie jednotné prihlasovanie k službám a aplikáciam STORMWARE

Otázky a odpovede pre ekonomický systém POHODA



otázka

Jak často je nutné aktivovat a kdy je vyžadována opakovaná aktivace?

odpověď

Aktivace licence je standardně na každém přístupu vyžadována pouze jednou, a to při spuštění programu po zadání nového licenčního čísla. Jestliže k aktivaci nedojde a průvodce je přeskočen nebo skončí chybou, nabídne se opět při dalším spuštění.

Pokud dojde ke zobrazení průvodce aktivací na již aktivovaném přístupu, pravděpodobně došlo k jedné z těchto situací:

  • Licence byla deaktiována pomocí povelu Nápověda/Deaktivovat nebo Nápověda/Reaktivace sítě.
  • Došlo ke změně hardware nebo velké aktualizaci Windows, takže se změnila identifikace zařízení.
  • Byla změněna licence programu, např. při rozšíření licence na jinou variantu.
  • Došlo k reinstalaci systému Windows.
  • Došlo k přejmenování počítače.

U všech zmíněných případů stačí znovu proklikat průvodce aktivací, který licenci znovu aktivuje.

Méně často pak dochází k těmto situacím:

  • Soubor Activation.dat (obsahuje informace o aktivacích) je poškozen - viz FAQ
  • Přihlášený uživatel Windows nemá oprávnění Číst a Měnit pro složku Data v Datové složce programu - nutno kontaktovat správce PC/sítě.
Pomohla Vám tato odpověď?   Ano Ne Nevím