otázka
Dostal som nové licenčné číslo, kam ho mám v programe POHODA zadať ?
odpověď
Existujú dve možnosti ako zmeniť licenčné číslo programu:
-
Nové licenčné číslo je možné použiť pri inštalácii plnej verzie programu, ktorú nájdete na dodanom DVD, alebo vo Vašom profile v Zákazníckom centre.
Tento postup sa používa v prípade, že získate licenčné číslo pre rovnaký variant a nové obdobie na základe predplatného služieb SERVIS, vkladá sa spravidla pri inštalácii verzie Január.
-
Licenciu je možné zmeniť priamo v programe POHODA za predpokladu:
že nejde o príliš veľký skok medzi verziami (napr. do verzie POHODA Jeseň 2021 nie je možné zadať licenčné číslo pre rok 2023, verzia POHODA Január 2022 licenčné číslo pre rok 2023 príjme).
a/alebo nedochádza k rozšíreniu z nesieťovej verzie na sieťovú (tento prípad vyžaduje preinštalovať produkt, aby sa doplnili súbory potrebné pre sieťovú prevádzku).
Postup využijete hlavne v prípade, keď dochádza k zmene variant, rozšírenia z NET3 na NET5 alebo pri zmene vlastníka licencie.
Postup pre zmenu v programe:
V sieťovej verzii Licenčné číslo meníte iba na hlavnom PC/Serveri.
Zavrite program POHODA, kliknite na ikonu programu POHODA pravým tlačidlom myši a zvoľte SPUSTIŤ AKO SPRÁVCA.
V programe otvorte agendu SÚBOR/ÚČTOVNÉ JEDNOTKY a použite povel DATABÁZA/SPRÁVA LICENCIÍ.
Tu kliknite na tlačidlo ZMENIŤ vpravo hore.
Zadajte nové licenčné číslo, prípadne ho skopírujte zo Zákazníckeho centra alebo PDF súboru.
Po potvrdení všetkých hlásení program vypnite a znovu zapnite.
Opätovné spustenie bude vyžadovať Aktiváciu licencie.
Pri sieťovej verzii spustite jednotlivých klientov tiež ako Správca (kliknite na ikonu POHODA pravým tlačidlom myši a zvoľte SPUSTIŤ AKO SPRÁVCA) a následne vykonajte aktiváciu.
Ak prechádzate z nesieťovej verzie na sieťovú, číslo nepôjde týmto spôsobom zmeniť.
V tomto prípade je nutné preinštalovať program POHODA z posledného inštalačného DVD, ktoré je k dispozícii, alebo si stiahnutie súbor z Vášho profilu v Zákazníckom centre.
Pri inštalácii zadajte nové licenčné číslo programu POHODA.
Pokiaľ ste mali na predchádzajúcej verzii už nainštalovaný update, je nutné po inštalácii plnej verzie programu stiahnuť a nainštalovať i tento update, viď: Ako zaktualizovať POHODU.
Po preinštalácii musí mať program POHODA rovnaký alebo vyšší release.
Toto číslo zistíte prostredníctvom povelu Pomocník/O aplikácii.