Otázky a odpovede pre ekonomický systém POHODA



otázka

Po aktualizácii operačného systému Windows 10 sa netlačí logo a pečiatka na tlačových zostavách.

odpověď

Po aktualizácii operačného systému Windows 10 s označením KB5000802 sa môžu v programe POHODA objaviť problémy s tlačou obrázkov (Logo firmy, pečiatka, ohraničenie QR kódu...) na tlačiarni ako aj pri exporte tlačovej zostavy do formátu PDF. Pri náhľade tlačovej zostavy je všetko v poriadku.

Riešením je odinštalácia tejto aktualizácie KB5000802. Cez štart si vyhľadáte aplikáciu Windows update.

Po otvorení okna v dolnej časti zvolíte voľbu „Zobraziť históriu aktualizácií“.

V dialógovom okne si hore dáte možnosť „Odinštalovať aktualizácie“.

Otvorí sa Vám okno s nainštalovanými aktualizáciami, kde si vyhľadáte aktualizáciu KB5000802 a dáte voľbu odinštalovať.

Odinštalácia môže trvať dlhšiu dobu a po odinštalovaní reštartujte počítač.

 

Pomohla Vám tato odpověď?   Ano Ne Nevím